Приобрела товар еще несколько месяцев назад, получила, проверила и все было хорошо, один раз использовала.
Во второй раз микрофон просто перестал работать, показывает, что разряжен, но сам чехол-зарядка заряжен на 100% по факту. Не заряжается именно микрофон. Я читала на форумах и такой баг часто встречается у подделки.
Получается, что продавец выдает подделку за оригинал?
Написала продавцу и он не дает мне ответ с 15 мая.
Пытаюсь оформить возврат через wildberries. Если поступит отказ, то начну судиться.
Приносим извинения за задержку с ответом, это наша недоработка. Микрофон, который не заряжается от исправного кейса, - это неисправность, и она попадает под гарантию производителя вне зависимости от истекших сроков возврата на площадке. Напишите нам в личные сообщения номер заказа, оформим замену или возврат средств без разбирательств.











